OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Zavazujeme se, že s veškerými osobními údaji, které nám poskytnete budeme nakládat v souladu s platným zákonem. Vaše osobní údaje zpracováváme ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů)(dále jen „Nařízení“).
Přehled informací o nakládání s osobními údaji:
Správce osobních údajů:
Pro e-shop My Secret je správcem osobních údajů Jitka Kopecká, Topolská 752, 53705 Chrudim
Kontakt na správce:
Jitka Kopecká
Telefon: +420 777 207 202
E-mail: info@my-secret.cz
Účely zpracování osobních údajů:
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- vyřízení objednávky
- vyřízení reklamace
- zodpovězení vašich dotazů
- cílené nabídky našeho zboží
- marketingové akce
Rozsah zpracovávaných údajů:
Abychom vám mohli nabídnout ty nejlepší služby, zpracováváme tyto údaje:
- Jméno, příjmení, oslovení
- Pohlaví
- Adresa pro zaslání objednaného zboží
- Telefonní číslo
- E-mailovou adresu
- Historii nákupů
- Historii navštívených stránek na webu
Příjemci osobních údajů:
Vaše osobní údaje nepředáváme žádnému subjektu, který není nezbytně důležitý pro vyřízení objednávky a pro poskytnutí nejlepších možných zkušeností s naším obchodem. Data našich zákazníků jsou pro nás velmi důležitá, proto je neprodáváme ani jinak nezneužíváme.
Vaše data předávaná za účelem vyřízení objednávky:
Kurýrní služba, Česká pošta - Jméno, příjmení, doručovací adresa, telefonní číslo, e-mail
Zásilkovna - Jméno, příjmení, telefonní číslo, e-mail
Abychom vám poskytovali tu nejlepší zkušenost na našem webu, ukládáme cookies. Tam kde není zpracování cookies nezbytně nutné pro správné fungování našich služeb, můžete odmítnout jejich zpracování a to nastavením svého prohlížeče.
Doba uložení osobních údajů
Účel zpracování Doba uložení
Vyřízení objednávky 2 roky od vystavení daňového dokladu
Vyřízení reklamace 1 rok od ukončení reklamačního řízení
Cílená reklama Data jsou odstraněna ze zasílání reklamních sdělení ihned po odhlášení
Vaše práva:
Je pro nás důležité, abyste měli přehled jaké vaše osobní údaje zpracováváme a jak s nimi nakládáme a máte právo to vědět. Proto se na nás neváhejte kdykoliv obrátit a vašimi dotazy a potřebami. Máte právo si vyžádat:
- Opis osobních údajů - napište nám na info@my-secret.cz a my vám pošleme data, která o vás máme.
- Opravu osobních údajů - pokud se ve vašich datech cokoliv změnilo, napište nám, rádi je opravíme.
- Výmaz osobních údajů - nepřejete si nadále, abychom vaše data uchovávali? Není problém, napište nám a my vymažeme veškerá vaše data dle platné legislativy.
- Odvolat souhlas - máte právo kdykoliv odvolat váš souhlas se zpracováním osobních údajů, buď odhlášením z odběru našich novinek, nebo nám napište na info@my-secret.cz.
- Podat stížnost - pokud se domníváte, že jsme vaše osobní údaje zneužili, máte právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů. Nicméně pevně věříme tomu, že pokud budete mít jakékoli obavy nebo dotazy, vše vyřešíme k vaší spokojenosti spolu.