Košík  

Žádné produkty

0 Kč Doručení
0 Kč Celkem

Košík K pokladně

Vrácení zboží a reklamace

Vrácení zboží a reklamace

 

Pokud jste nezvolili správnou velikost, barvu, nebo střih, můžete zboží do 14ti dnů bez vysvětlování vrátit.

 

 

Adresa pro zpětnou zásilku:

My Beauty

Široká 87

53701 Chrudim

Tel.: 777 207 202

E-mail: shop@my-secret.cz

 

Výměna zboží

Pokud si přejete vyměnit zboží za jiné, kontaktujte nás pro ověření dostupnosti jiné velikosti, nebo barvy.

Zboží nám zašlete na výše uvedenou adresu s kopií faktury.

Výměna zboží bude provedena ihned po naskladnění vráceného zboží.

O odeslání nové zásilky Vás budeme informovat.

 

Vrácení zboží

V případě, že nejste se zbožím z jakéhokoliv důvodu spokojeni a nepřejete si ho vyměnit, informujte nás, prosím, e-mailem o vrácení zboží.

Zboží odešlete na výše uvedenou adresu s kopií faktury. Na fakturu připište číslo účtu, na které si přejete vrátit zaplacenou částku.

O přijetí vráceného zboží Vás budeme informovat.

Vaše peníze budou vráceny ihned po zpětném naskladnění vráceného zboží, nejpozději pak do 14ti dnů.

 

Reklamace

Pokud se vyskytnou důvody k reklamaci, informujte nás, prosím, o této skutečnosti e-mailem.

Zboží odešlete na výše uvedenou adresu s kopií faktury, stručným popisem závady a navrhovaným způsobem řešení.

Reklamaci zasíláme k posouzení dodavateli a děláme vše pro to, aby byla vyřešena v co nejkratším termínu, nejpozději však do 30ti dnů.